UCJC Castellana
Técnico de Soporte IT UCJC Castellana (baja por paternidad)
El equipo de IT de la UCJC Castellana busca incorporar para mediados de mayo o principios de junio a un/a Técnico/a de Soporte IT - Redes y Microinformática para cubrir una baja por paternidad.
Esta posición está dirigida a técnicos con formación en FP de Ciclos de Informática (FP2/Grado Superior) y experiencia en soporte técnico y mantenimiento. Se valorará especialmente la experiencia en el sector educativo.
Responsabilidades y Funciones
- Soporte Técnico:
- Proveer soporte presencial e in-situ, así como remoto, para la resolución de incidencias hardware y software.
- Atención a usuarios (alumnos, profesores y personal) en el ámbito microinformático.
- Gestión de Incidencias:
- Seguimiento, diagnóstico y resolución de incidencias.
- Gestión con proveedores en casos de averías de equipos.
- Instalación y Mantenimiento:
- Instalación y configuración de hardware y software.
- Mantenimiento y resolución de problemas en impresoras y otros dispositivos.
- Gestión de Activos:
- Realización de inventario y etiquetado de equipos.
- Soporte en Eventos:
- Asistencia técnica durante eventos.
Requisitos
- Formación Mínima:
- Titulación de Técnico en FP de Ciclos de Informática (FP2/Grado Superior).
- Experiencia:
- Experiencia previa en soporte técnico o IT Helpdesk, preferentemente en el sector educativo.
- Conocimientos Técnicos:
- Sistemas operativos: Windows, Mac y plataformas móviles (iOS/Android).
- Habilidades y Competencias:
- Capacidad para la resolución de problemas y atención al usuario.
- Organización, autonomía y actitud proactiva.
- Buena presencia y vocación de servicio.
Horario: lunes a viernes de 11:00 a 20:00 h
Contrato temporal (sustitución por baja de paternidad).
- Ubicaciones
- UCJC Castellana
UCJC Castellana
Lugar de trabajo y cultura
¿Por qué trabajar en los colegios SEK y en la Universidad Camilo José Cela?
- Te incorporarás a una organización centenaria, líder en el sector de educación, y a la vanguardia en innovación, emprendimiento y compromiso social.
- Somos una empresa B Corp, la única entidad educativa española que cuenta con este reconocimiento. Se trata de un movimiento mundial que promueve valores éticos y de innovación, comprometido con el medio ambiente y socialmente responsables.
- Entrarás en el corazón de la innovación, beneficiándote así de la experiencia de un equipo internacional y multicultural.
- Formarás parte de un grupo internacional que promueve la movilidad, la diversidad y el intercambio de experiencias, para que cada individuo alcance la mejor versión de sí mismo.
- Trabajamos con los mejores profesionales que utilizan las últimas tecnologías y metodologías de aprendizaje, en un entorno de trabajo privilegiado.
- Ofrecemos oportunidades de formación y actualización permanente a todos nuestros profesionales y a sus familiares directos.
- Estamos comprometidos con nuestros profesionales, promoviendo políticas de salud, bienestar, igualdad y conciliación.
- Acreditamos calidad y excelencia en lo que hacemos. Contamos con distintos reconocimientos: B Corp, Programas IB, EFR, NEAS, CIS y The Duke of Ediburgh´s International Award.
- Tenemos un proceso de selección que garantiza y promueve la diversidad, la igualdad de oportunidades, sin discriminación por razones de edad, etnia, religión, nacionalidad, género, orientación sexual o estado civil.
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Técnico de Soporte IT UCJC Castellana (baja por paternidad)
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